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退换范围
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2.质量问题:经厂家检测确认为商品有质量问题,可进行换货。
3.物流损坏:对物流引起的货物损伤,请客户及时与小欧工品售后人员沟通,以便我们及时进行商品理赔的处理,如因客户反馈延误导致物流不予理赔,则损失由客户承担。
4.未发货申请退款:若客户订单付款后要求取消订单或申请退款,可及时联系小欧工品客服,小欧工品在确认该订单未安排订货或者尚未发货后,会第一时间为您安排退款;
5.特别说明,小欧工品所售商品均为全新正品,为保护消费者利益,以下情况不适用于退换货:
①由客户主观原因造成的错订商品,如:选错型号、把网站商品图片作为选型购买依据的等;
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③任何非小欧工品出售或未能出具小欧工品开具购买发票的商品;
④因不可抗力造成损坏或因自身使用、维护、保管不当造成损坏的商品;
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